1. Algemeen Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met LoRas handelend onder de namen (LoRas) tuinhuiscentrum.nl/ (LoRas attractie-springkussen verhuur) despeeltuin.nl/ (LoRas montage) blokhuttenmontage.nl en (LoRas) tuinvariatie.nl betreffende de verkoop, levering, verhuur, plaatsing/montage en garantie van producten. Op al onze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Met het plaatsen van een bestelling aanvaardt u deze voorwaarden.
2. Contactgegevens LoRas Botterstraat 35 8301 BP Emmeloord Tel: 0527 619 077 Fax: 0527- 615 244 Rabobank: 3120.93.578 KvK: 39084618 E-mail: info@loras.nl
3. Bestellen en betalen

3.1 U kunt gebruik maken van het orderformulier op de website. Natuurlijk kunt u ook via e-mail of telefoon de bestelling doorgeven. 3.2 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geschiedt de betaling netto contant bij levering en of plaatsing, onder rembours of via vooraf overboeken. 3.3 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van uw bestelling door de directie van LoRas. Zij zijn gerechtigd bestellingen te weigeren, dan wel voorwaarden aan de levering te verbinden. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt u geïnformeerd.. 3.4 Indien u met betaling in gebreke bent, is LoRas gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden. 3.5 Diversen producten worden aangeboden onder de vermelding van een leeftijdsclassificatie. Door deze producten te bestellen, verklaart u dat u dit in acht neemt bij gebruik van deze producten.

4 Aanbiedingen en offertes

4.1 Alle aanbiedingen - daaronder mede begrepen prijsopgaven, brochures en prijslijsten - en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm, tenzij LoRas om praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet. Het aanbod voorziet in een dagtekening of datum, of is naar datum bepaalbaar. 4.2. LoRas is slechts aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de afnemer, bij voorkeur schriftelijk, binnen 30 dagen geschiedt. De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. 4.3 LoRas kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de afnemer, naar termen van redelijkheid en billijkheid en de in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. 4.4 Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is LoRas daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij LoRas anders aangeeft. 4.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht LoRas niet tot de levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. 4.6 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.

5. Prijzen

5.1 Alle genoemde prijzen en zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Verzendkosten per bestelling variëren van € 10,00 tot € 85,50, afhankelijk van de grootte en de zwaarte van het artikel. Of anders is overeengekomen via vermelding bij het artikel of bij het bestelling van het artikel. 5.2 Voor de producten worden prijzen gehanteerd zoals vermeld op de websites van LoRas onder voorbehoud van prijswijzigingen en typfouten. LoRas heeft het recht om de consument, voor levering, cq acceptatie, te informeren over prijsfouten. 5.3 Bovendien kunnen de prijzen na het sluiten van de overeenkomst worden verhoogd op grond van externe factoren, zoals verhoging van belastingen, externe leveranciersprijzen, valutakoersen, grondstoffen, vrachtkosten, lonen en/of sociale lasten, invoerrechten, heffingen of andere lasten. 5.4 Indien de afnemer niet akkoord gaat met de prijswijziging heeft LoRas alsmede de afnemer het recht de overeenkomst kosteloos te annuleren. 5.5 Prijzen voor waddeneilanden en over de landsgrens i.v.m. verzendkosten kunnen per mail worden opgevraagd.

6 Levering

6.1 De bestellingen kunnen worden afgehaald of worden bezorgd door diverse transporteurs of onze eigen bezorgdienst. De door LoRas opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding 6.2 Levering zal binnen 30 dagen plaatsvinden tenzij anders overeengekomen. Indien dit door omstandigheden niet haalbaar is, wordt u als consument hiervan op de hoogte gesteld en nieuwe leverdatum voorgesteld. Bij vertraging zullen wij u tijdig inlichten omtrent een nieuwe aflevertijdstip of u kunt u bestelling annuleren. LoRas doet alle mogelijke inspanningen om uw leveringen op de aangegeven data te leveren. Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor vertraagde leveringen. Voor verzending nemen wij contact met u op via e-mail of telefoon om de verwachte leveringsdatum aan te kondigen. Het is niet mogelijk om een exact uur voor deze levering vast te leggen.

7. Reclames en aansprakelijkheid.

7.1 Afnemer is gehouden het geleverde onmiddellijk na aankomst te keuren. Manco's of transportschade dienen onmiddellijk, in ieder geval binnen 4 dagen na levering, aan ons gemeld te worden. Na verstrijken van genoemde termijn zijn wij gerechtigd te veronderstellen dat de afnemer het geleverde in goede staat en compleet met alle toebehoren heeft ontvangen en dat dit bij de aflevering door afnemer is gecontroleerd. 7.2 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven ( 7 ) dagen na aflevering aan LoRas retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Gelieve geen goederen terug te sturen zonder eerst contact met ons opnemen. Indien u de goederen terugstuurt, gelieve dan de goederen voldoende te verpakken, te adresseren en te versturen met een passende verzekering. Retourneringen zullen niet door LoRas aanvaard worden indien deze procedure niet gevolgd wordt. De terugbetaling gebeurt binnen de 7 dagen na ontvangst en inspectie van de teruggestuurde goederen. Wij zullen u dan het volledige bedrag (min eventuele leveringskosten) van uw bestelling via bankoverschrijving terugstorten. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal, op bestelling zijn gemaakt en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten dit recht.

8 Eigendomsvoorbehoud

LoRas blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.

9 Incassokosten

9.1 Is de afnemer in gebreke of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de afnemer. 9.2 LoRas is gerechtigd om bij het uitblijven van de betaling de vordering ter incasso over te dragen. 9.3 In ieder geval is de afnemer in het geval van een geldvordering buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van de hoofdsom met een minimum van 55 Euro 9.4 Indien LoRas aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen deze ook voor rekening van de afnemer.

10. Garantie

10.1 Op alle producten die worden verkocht is de standaard fabrieksgarantie van toepassing. Deze geldt voor eventuele defecten en fabricagefouten. 10.2 De kosten van reparaties die buiten de garantie vallen en de daarbij komende verzendkosten zijn altijd voor rekening van de klant. 10.3 De genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van LoRas de afnemer of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.

11. Aansprakelijkheid

11.1 LoRas kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor (indirecte) kosten, veroorzaakt door onjuist of onzorgvuldig gebruik van de geleverde producten. Hierdoor vervallen ook de rechten op garantie. 11.2 Indien de geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van LoRas jegens afnemer beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder garantie geregeld. LoRas is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten 11.3 Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van LoRas beperkt tot het herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs. 11.4 Onverminderd het bovenstaande is LoRas niet aansprakelijk indien schade is te wijten aan opzet, grove schuld en/of verwijtbaar handelen en eventuele waarschuwingen met betrekking tot het gebruik van goederen, door ons geleverd, voorkomende op de verpakkingen of op de goederen zelf, worden steeds geacht onverplicht te zijn gegeven en doen geen afbreuk aan het bepaalde in de beide voorgaande leden van dit artikel dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van afnemer. 11.5 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van LoRas of zijn ondergeschikten.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter.

12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 12.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.