Account webwinkel

Als u de eerste keer bij onze winkel bestelt, maakt u eerst een account aan. De gegevens die u invoert, worden vertrouwelijk behandeld. Alleen wij en u kunnen deze inzien en wijzigen. Via uw account raadpleegt u de lopende bestellingen en bestelhistorie. Met een eigen adresboek kunt u vijf verschillende bezorgadressen invoeren. Bovendien hoeft u met een account niet bij elke bestelling uw gegevens opnieuw in te voeren.

Wachtwoord vergeten

Via de link password vergeten in het inlogscherm krijgt u een automatisch gegenereerd wachtwoord toegestuurd per e-mail. U kunt dit wijzigen zodra u weer bent ingelogd.

Wachtwoord veranderen

Indien gewenst, verandert u het ontvangen wachtwoord in iets dat u gemakkelijk onthoudt. Als u bent ingelogd, klikt u op mijn account boven in de navigatiebalk. Hiermee krijgt u de accountgegevens op uw scherm en kunt u onderaan uw nieuwe password ingeven.

Winkelmandje

Het winkelmandje werkt precies zoals het winkelmandje bij de supermarkt. U kunt de producten die u erin doet altijd weer verwijderen of het aantal veranderen. U klikt hiervoor op inhoud mandje bovenin het scherm. Dit geeft een overzicht van alle producten in uw winkelmandje. U kunt het artikel markeren om het te verwijderen of het aantal te veranderen. Wanneer alles naar wens is, klikt u op bevestig, hierna kunt u verder met winkelen of u kunt de inhoud van uw mandje afrekenen.

Eerst inloggen?

U hoeft niet in te loggen om producten in uw mandje te kunnen plaatsen. Het inloggen hoeft pas wanneer u de producten gaat afrekenen.

Adresboek

U kunt naast uw eigen adresgegevens maximaal vijf andere adressen bewaren. U gebruikt deze mogelijkheid om verschillende adressen in het systeem te plaatsten. Bijvoorbeeld uw zakelijke adres of het adres van iemand die u een cadeau wilt sturen. Als u iets cadeau doet, kunt u de rekening met een eenmalige incasso betalen en wordt het pakketje op gewenste dag bezorgd. Het adresboek vindt u onder uw accountgegevens via de link mijn account. Deze adressen kunt u altijd wijzigen of wissen.

Bestelhistorie

Als u bent ingelogd, kunt u alle benodigde informatie opvragen over uw bestellingen. Hiervoor gaat u naar mijn account en klikt u hierna op bestelhistorie. Alle bestellingen die u in het verleden bij ons heeft gedaan worden dan getoond. Achter iedere bestelregel ziet u de huidige status.